Technicien SAV Sédentaire
--My Company--
Parc d'activité de Keranna, 56501 Locminé Cedex, France
Missions du Poste :
- Assurer la responsabilité du Service SAV pour la totalité du plan de vente (Menuiseries et Fermetures)
- Gérer et planifier les interventions sur les chantiers
- Piloter les intervenants extérieurs
- Gérer et planifier les retours des produits
- Gérer les tableaux de bord des non-conformités
- Proposer des actions correctives avec les différents services de l’entreprise
Compétences essentielles :
- Techniques en menuiserie:
- Capacité à analyser les demandes des clients.
- Capacité à comprendre des schémas et plans des clients
- Compétences commerciales
- Capacité à communiquer avec la clientèle.
- Capacité à travailler en relation avec les autres services de l’entreprise
- Compétences personnelles :
- Qualités d’organisation, de rigueur
- Capacité à rendre compte des réalisations et des difficultés rencontrées
Expérience :
- 2 ans ou plus dans le monde du bâtiment à un poste technique
Formation :
- Idéalement de niveau bac+2 BTS ou DUT
- Connaissances informatiques: bureautique